Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
zariventhulos, con domicilio social en Av. Virgen de las Angustias, 15, 14006 Córdoba, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona a través de nuestro sitio web zariventhulos.sbs y nuestros servicios de formación en accesibilidad web.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con la máxima transparencia y seguridad. Su confianza es fundamental para nosotros.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios, se registra en nuestros programas formativos o se pone en contacto con nosotros:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información académica: nivel de estudios, experiencia profesional, objetivos formativos
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos de nuestros cursos
Nunca recopilamos datos sensibles como información sobre salud, creencias religiosas o políticas sin su consentimiento explícito y justificación legal específica.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
---|---|---|
Gestión de inscripciones a programas formativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
Comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
Atención al cliente y soporte técnico | Interés legítimo | 2 años desde último contacto |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Mejora de nuestros servicios y análisis web | Interés legítimo | 12 meses |
Sus Derechos como Usuario
Como titular de los datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o fines comerciales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@zariventhulos.sbs adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
- Sistemas de backup automatizados con cifrado de datos
- Control de acceso mediante autenticación de doble factor
- Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
- Formación continua del personal en protección de datos
En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos en un plazo de 72 horas junto con las medidas adoptadas para mitigar el impacto.
Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de nuestros servicios, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación del país de destino
- Medidas de seguridad adicionales cuando sea requerido
Puede solicitar más información sobre las garantías específicas implementadas contactando con nuestro equipo de privacidad.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia. Distinguimos entre:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies analíticas: Para comprender cómo utiliza nuestro sitio web
- Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, procederemos a eliminar dichos datos inmediatamente.
Si es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación.
En caso de cambios sustanciales que afecten significativamente al tratamiento de sus datos, le notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Dirección: Av. Virgen de las Angustias, 15, 14006 Córdoba, España
Teléfono: +34 915 605 606
Email: info@zariventhulos.sbs
Delegado de Protección de Datos: dpd@zariventhulos.sbs
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es